Kupa Retail
El Sistema Inteligente para tu comercio
Hecho a la medida de tu negocio. Potencia tu empresa con herramientas poderosas y una gestión sin complicaciones.
Empieza a usar Kupa y controla cada aspecto de tu negocio desde una sola plataforma en línea.
¿Qué te gustaría gestionar?
Sistema POS
Optimiza tu proceso de ventas
Sistema POS
- Funciona en web y sin conexión
- Rápido procesamiento de ventas
- Poderosos módulos de promoción
- Funcionalidad de punto de venta móvil
- Interfaz touchscreen
- App Backoffice de Kupa
CRM
Gestiona las relaciones con tus clientes de manera efectiva
CRM
- Función adaptada a las necesidades del cliente
- Programa de Lealtad de Kupa
- Gestor de Reuniones
- Gestor de leads en el embudo de ventas
- Módulo de servicio al cliente
- Email marketing y notificaciones
Gestión de inventario
Optimiza tu control de inventario
Gestión de inventario
- Seguimiento de inventario en tiempo real
- Alertas y notificaciones de inventario
- Reabastecimiento automático
- Gestión de proveedores
- Costeo de inventario
Reportes y Analítica
Obtén información valiosa sobre tu negocio
Reportes y Analítica
- Paneles de Dashboards
- Módulo de reportes básicos
- Módulo de reportes avanzados*
- Dashboards de Business Intelligence**
Recursos Humanos
Simplifica la gestión de tu equipo
Recursos Humanos
- Portal de Empleados
- Motivación de Empleados
- Programación de turnos del personal
- Ingreso y control del personal
- Sueldos y Comisiones
Back-Office
Organiza las operaciones de tu negocio
Back-Office
- Contabilidad
- Tipos de Impuestos y Reglas
- Roles y Niveles de Acceso
- Sistema de Gestión de Proyectos
- Centro de Notificaciones
KUPA SHOP - WebApp para Clientes
Mejora la experiencia de clientes
KUPA SHOP - WebApp para Clientes
- Compra remota
- Envío seguro / Retiro en tienda
- Kupa Pay - Pagos sin contacto
- Auto servicio / Checkout
- Retiro fuera del local
E-Commerce
Haz crecer tu presencia online
E-Commerce
- Omnicanal
- Integración con CMS
- Administración de pedidos y envíos
- Notificaciones a clientes
Integraciones y complementos
Aumenta las capacidades de tu sistema
Integraciones y complementos
- Business Intelligence
- Contador de personas
- E-commerce
- Marketing: Email y SMS
¡Comienza ahora!
¿Listo para tomar el control de tu negocio con un potente sistema RMS todo en uno? Comenzar es fácil: explora la plataforma, personalízala según tus necesidades y comprueba por ti mismo cómo KupaRetail puede transformar tus operaciones.
Nuestro impacto en cifras
1,000+
Clientes
5,000+
Ubicaciones
300+
E-Commerce Activos
Beneficios
Adelántate a la competencia
Administra todo tu negocio desde una sola plataforma.
Con las herramientas integrales de Kupa —POS, gestión de inventario, RR.HH. y contabilidad— podrás supervisar tus operaciones diarias sin complicaciones, optimizar la productividad y reducir las tareas manuales en todo tu negocio.
- Todo en uno: Administra todo tu negocio en una sola plataforma.
- Maximiza tus ventas y productividad: usa todas nuestras funciones y gestiona con números
- Fácil de usar, disfruta de lo simple
- Flexible, hecho a la medida para tu negocio
beneficios
Aumenta la lealtad de tus clientes
Aumenta la retención de clientes con experiencias personalizadas.
Aproveche los programas de fidelización, la gestión de citas y las funciones de CRM de Kupa para crear recorridos personalizados para los clientes, fomentando la repetición de la compra y promoviendo las relaciones a largo plazo.
- Fideliza a tus mejores clientes.
- Usa nuestra aplicación de BI y toma decisiones basadas en datos.
- Kupa te ayuda a crear experiencias personalizadas que fomentan la lealtad y mantienen a tus clientes comprometidos a largo plazo.
Beneficios
Soporte dedicado
Aumenta tu crecimiento con nuestro soporte.
En Kupa, nuestro equipo va más allá de las soluciones de software. Con una red de soporte dedicada, puedes contar con nosotros para escuchar, adaptarnos y mejorar tu experiencia, permitiéndote centrarte en hacer crecer tu negocio con confianza.
- Estamos aquí para ti.
- Con Kupa, no solo obtienes software, sino un equipo que siempre está listo para escuchar, mejorar y apoyar tu crecimiento.
Acerca de nosotros
En Kupa, una empresa de software con sede en Estados Unidos, proporcionamos a las empresas las herramientas que necesitan para tener éxito. Nuestra plataforma está diseñada para industrias como el comercio minorista, servicios, prácticas médicas y cadenas de alimentos. Con más de 20 años de experiencia, entendemos que cada negocio enfrenta desafíos únicos, por lo que nuestro software es flexible y se adapta a tus necesidades.
Nuestra solución fue creada por minoristas expertos en colaboración con desarrolladores de primer nivel para diseñar una herramienta que realmente comprende las demandas reales de gestionar un negocio. Esta colaboración garantiza que nuestro software sea intuitivo, eficiente y esté preparado para crecer contigo.
En Kupa, no solo ofrecemos software; brindamos una solución diseñada por personas que han estado en tu lugar, siempre dispuestas a apoyarte y ayudar a que tu negocio prospere.
Te tenemos cubierto
Plataforma todo en uno
Una completa solución para tu negocio
Información en tiempo real
Datos accionables en cualquier lugar
Completamente personalizable
A tu medida
Flexibilidad basada en la nube
Trabaja en cualquier momento, desde cualquier lugar.
Qué dicen nuestros clientes
Cambiar a Kupa fue un antes y un después para nuestro negocio. Usamos todo, incluido el BI, y ha transformado por completo nuestra forma de operar. Nuestros clientes recurrentes aumentaron del 7% al 36% gracias al programa de fidelización, y con las herramientas de BI, finalmente tengo una visión clara de todo el negocio. Me ha ayudado a tomar decisiones más inteligentes y a entender realmente qué está funcionando. No sé cómo lo hacíamos antes de Kupa; es como tener un nuevo nivel de control y conocimiento.
Kupa ha hecho que administrar nuestro negocio sea mucho más sencillo. Las herramientas de gestión de tareas me ayudan a mantener todo bajo control: puedo asignar tareas, revisar el progreso y asegurarme de que el equipo sepa qué hacer. El módulo de servicio al cliente ha sido un cambio total, reduciendo nuestra tasa de devoluciones de productos en un 50%. Ha mejorado nuestras operaciones y ha hecho a nuestros clientes más felices.
Kupa ha transformado por completo cómo operamos en Laavin. Integrar nuestra tienda en línea con Kupa ha simplificado nuestras ventas omnicanal, especialmente durante los eventos pop-up. Ahora la gestión de inventario y ventas en todos los canales es mucho más eficiente, y los insights de clientes nos ayudan a entender qué les encanta, para seguir ofreciendo calidad. Ha hecho que administrar el negocio sea mucho más sencillo.
Kupa Loyalty
Crea y personaliza un club de fidelización para tu negocio.
Entrégale a tus clientes una experiencia especial
Aumenta tus clientes recurrentes
Gestión de trabajo Kupa
Gestiona prospectos y visitas a clientes.
Gestiona el servicio al cliente
Gestiona proyectos (Kanban - Sprint)
Kupa BI
Supervisa el rendimiento de tu negocio
Obtén información de tus clientes
Toma decisiones basadas en datos
Kupa Shop
Compra remota
Auto servicio / Checkout
Retiro fuera del local
Con la confianza de las principales marcas
Únete a miles de negocios que confían en nuestras soluciones
Únete a más de 1.000 clientes satisfechos
Descubre planes flexibles y escalables diseñados para apoyar tu negocio minorista en cada etapa: desde herramientas esenciales para startups hasta soluciones avanzadas para el crecimiento.
BÁSICO
Las herramientas para comenzar
- Kupa POS + Kupa Admin
- Inventario
- Recursos Humanos
- Usuarios ilimitados
- Gestión de clientes
- Informes básicos
- Soporte
- App web de Kupa
- Notificaciones para administradores
- Configuración del sistema
- Entrenamiento
PRO
Más herramientas para crecer
Todo lo del plan Básico más:
- CRM
- Prospectos / Telemarketing
- Calendario de citas
- Programa de Lealtad
- Programación de turnos del personal
- Sistema de reportes avanzado
- Suscripciones
- Módulo de promociones avanzado
COMPLEMENTOS
Flexibilidad para ti
- Servicios para comercios
- Reportes avanzados - BI
- Kupa Shop
- Email Marketing - Sendgrid
- Entrega y recogida en la acera - Autoservicio
- eCommerce
- Contador de personas
- Módulo de servicio al cliente
¿Tienes preguntas?
¿Qué sucede con mis datos existentes cuando traslado mi negocio a Kupa?
Cuando te cambias a Kupa, garantizamos un proceso de migración de datos sin complicaciones. Nuestro equipo transferirá de manera segura toda la información esencial, incluidos clientes, ventas y estadísticas, desde tu sistema anterior a Kupa. No se perderá nada, para que puedas continuar justo donde lo dejaste sin interrupciones.
Estamos acostumbrados a otro sistema, ¿cómo se adaptará mi equipo a Kupa?
Kupa está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar, asegurando una transición sin complicaciones para tu equipo. Nuestros expertos brindarán capacitación personalizada según los roles y niveles de acceso de tu personal. Además, contamos con una biblioteca de tutoriales en video para soporte continuo. Con la interfaz sencilla de Kupa y nuestra asistencia dedicada, tu equipo se adaptará rápida y confiablemente.
¿Por qué elegir Kupa?
Kupa ofrece una solución poderosa y flexible para la gestión empresarial, creada por propietarios de negocios y desarrolladores expertos que comprenden tus desafíos únicos. Con más de 20 años de experiencia, brindamos las herramientas necesarias para optimizar operaciones, mejorar la eficiencia y hacer crecer tu negocio. Nuestra plataforma se adapta a tus necesidades y cuenta con un soporte dedicado para garantizar tu éxito.
¿Necesito hardware especial para usar Kupa?
No se requiere hardware especial para usar Kupa. Nuestro software es compatible con la mayoría de los dispositivos, incluidos computadores, tabletas y smartphones estándar.
¿Puedo usar Kupa en tablet o teléfono?
¡Sí! Kupa está diseñado para funcionar perfectamente en tabletas y smartphones. La plataforma está optimizada para interfaces táctiles, lo que la hace fácil e intuitiva de usar en dispositivos con pantalla táctil. Ya sea que estés en movimiento o en la tienda, puedes gestionar tu negocio de manera eficiente desde cualquier dispositivo.
¿Puedo usar Kupa en Mac OS o Windows?
¡Sí! Kupa es una solución basada en navegador que funciona en cualquier sistema operativo, incluidos iOS y Android. Puedes gestionar tu negocio desde cualquier dispositivo con acceso a internet, brindándote total flexibilidad y control.
¿Qué pasa si mi WiFi se desconecta?
Si tu Wi-Fi falla, Kupa sigue funcionando sin conexión. Tus datos se guardan localmente y se sincronizan automáticamente una vez que se restaure la conexión, garantizando la continuidad de tu negocio.
¿Qué tipo de soporte ofrece Kupa?
¿Puedo solicitar mejoras en el software?
¿Qué industrias admite Kupa?
Kupa admite una variedad de industrias, como comercio minorista, servicios, prácticas médicas, cadenas de alimentos y más. Nuestra plataforma está diseñada para satisfacer las diversas necesidades de negocios en múltiples sectores.
El servicio que te mereces
Fácil de usar
Intuitivo y sencillo
Soporte dedicado
Siempre aquí, siempre listos
Experiencia comprobada
Más de 20 años de experiencia en la industria
¿Quién puede beneficiarse de Kupa?
Kupa está diseñado para atender a una amplia variedad de negocios, ofreciendo soluciones inteligentes y eficientes de POS para cada necesidad.
Tiendas minoristas
Boutiques, tiendas de ropa, tiendas de electrónica, tiendas de muebles
Minimarkets
Pequeñas tiendas de comestibles, tiendas de conveniencia y tiendas de alimentos especializados
Empresas de comercio electrónico
Tiendas en línea, minoristas multicanal y negocios de dropshipping
Empresas de servicio
Salones, spas, talleres de reparación y centros de bienestar
Alimentos y bebidas
Cafeterías, panaderías y pequeñas cadenas de restaurantes
Cadenas de franquicias
Negocios con múltiples ubicaciones que requieren gestión centralizada
Hogar y jardín
Ferreterías, viveros de plantas y tiendas de decoración
Salud y fitness
Gimnasios, estudios de yoga y centros de entrenamiento personal
Librerías
Minoristas de libros, artículos de oficina y productos creativos
Tiendas de regalos
Tiendas de souvenirs, tiendas de artesanías y vendedores de productos artesanales
Comienza con Kupa: Proceso paso a paso
Descubre lo fácil que es comenzar y llevar tu negocio minorista al siguiente nivel.
Compártenos tus datos
Completa nuestro formulario de contacto para que podamos prepararnos para tu experiencia con Kupa.
Consultoría personalizada
Nos reuniremos para entender tus necesidades y crear un plan adaptado a tu negocio.
Prepara tu negocio
Nuestro equipo configurará empleados, productos, ubicaciones y almacenes, asegurándose de que Kupa esté completamente listo para operar.
Migración de datos
Transferiremos clientes, ventas y todas las estadísticas desde tu sistema anterior, sin dejar nada atrás.
Capacita a tu equipo
Capacitaremos a tu equipo según sus niveles de acceso y les proporcionaremos una biblioteca de videos para futuras consultas.
Lanzamiento con soporte prioritario
Inicia Kupa con confianza y disfruta de soporte continuo para maximizar el potencial de tu plataforma.